いたずら注文・不正注文に関するご対応に関しまして
九州屋plus+にて、いたずら注文・不正注文・自己都合による受け取り拒否等が発生しております。そのため、今後は下記の通りに対応させていただきます。
ご注文の際は、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
【ご注文に関して】
1、高額注文・大量注文の場合、ご注文時にご入力頂いたメールアドレスおよび電話番号に、ご注文内容の確認をさせて頂く場合がございます。確認が取れない場合につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
2、過去のお取引状況により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
【代金引換でのご注文に関して】
1、受取り拒否もしくは長期不在などお届け先様のご都合による理由で、商品をお受け取りいただけなかった場合、商品の特性上(生鮮食品であるため)、弊社へ返送されます。その際は、【往復の送料(実費)+商品代金(食品のため廃棄処分となります)+代金引換手数料】をご請求させていただきます。
※送料無料の場合でも、送料実費をご請求させていただきます。
2、一度返送された商品につきましては、再送は致しかねます。再度の配送をご希望の場合は、クレジットカード等で事前決済をお願いいたします。
以上、皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。